{"id":4662,"date":"2024-07-30T09:09:01","date_gmt":"2024-07-30T07:09:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ioho.com\/servizi-e-commerce\/logistica-e-commerce\/"},"modified":"2024-08-06T15:55:22","modified_gmt":"2024-08-06T13:55:22","slug":"logistica-e-commerce","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ioho.com\/en\/servizi-e-commerce\/logistica-e-commerce\/","title":{"rendered":"Logistica E-Commerce"},"content":{"rendered":"\n

Logistica E-commerce<\/h2>\n\n

La gestione della logistica \u00e8 una delle aree pi\u00f9 critiche di un sito e-commerce e uno dei principali fattori di successo (o insuccesso) di un sito di vendita online.<\/p>\n\n

La logistica e-commerce ha caratteristiche molto particolari e diverse dalla classica logistica B2B: ordini molto numerosi, picchi frequenti, ordini con pochi pezzi, necessit\u00e0 di gestire cross docking, alta percentuale di reso.<\/p>\n\n

IOHO Srl pu\u00f2 integrare Magento con il WMS (warehouse management system) della vostra logistica o di quella del vostro fornitore, fornirvi in outsourcing servizi di logistica e-commerce direttamente o tramite i propri partner logistici specializzati.<\/p>\n\n

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Spedizioni ed Export<\/h2>\n\n

La consegna all’utente finale \u00e8 il pi\u00f9 importante momento di contatto diretto tra l’azienda e-commerce e il cliente ed \u00e8 importante che questa attivit\u00e0 gestita da fornitori esterni venga integrata nei sistemi e monitorata dall’azienda e-commerce.<\/p>\n\n

IOHO Srl ha creato plugin Magento per integrare i principali corrieri italiani e internazionali: SDA, BRT, UPS, DHL e Nexive.<\/p>\n\n

Quando il sito vende fuori dai confini dell’UE diventa fondamentale la gestione delle esportazioni e dei relativi documenti. Sia la gestione dei corrieri che dell’export sono inclusi nei nostri servizi di e-commerce full service.<\/p>\n\n

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Logistica dei resi<\/h2>\n\n

Una delle caratteristiche pi\u00f9 specifiche della logistica e-commerce B2C \u00e8 la necessit\u00e0 di gestire\u00a0tassi\u00a0di reso molto elevati, che possono raggiungere percentuali a doppia cifra nel caso dell’abbigliamento.<\/p>\n\n

Diventa quindi indispensabile gestire adeguatamente sia la richiesta e il tracking dei resi (RMA) sul sito Magento che il ricevimento e controllo dei resi (return logistics) con relativa sostituzione o rimborso.<\/p>\n\n

IOHO Srl ha sviluppato dei plugin Magento per la gestione degli RMA e fornisce servizi di return logistics in outsourcing ai propri clienti in full service.<\/p>\n\n

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